Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alles wichtige zu unseren Vertragsbedingungen auf einen Blick

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage jedes Vertrages zwischen der Online Marketing Agentur RED RAM MEDIA und deren Kunden. Bitte lesen Sie den folgenden Text konzentriert durch, bevor Sie eine Anfrage oder Auftragsbestätigung senden.

1. Allgemeines

1.1 Die nachfolgenden AGB gelten für alle Verträge über Leistungen zwischen RED RAM MEDIA und dem Auftraggeber. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn der Auftraggeber Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten.
1.2 Auch gelten die hier aufgeführten AGB, wenn die Agentur RED RAM MEDIA in Kenntnis entgegenstehender oder von den hier aufgeführten Bedingungen abweichender Bedingungen des Auftraggebers den Auftrag ausführt.
1.3 Abweichungen von den hier aufgeführten Bedingungen sind nur dann gültig, wenn ihnen RED RAM MEDIA ausdrücklich zustimmt.

2. Urheberrecht und Nutzungsrechte

2.1 Die Entwürfe dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung von RED RAM MEDIA weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede vollständige oder teilweise Nachahmung ist unzulässig.

2.2 Bei Verstoß gegen Punkt 2.1 hat der Auftraggeber dem Designer eine Vertragsstrafe in Höhe von 200% der vereinbarten Vergütung zu zahlen.

2.3 RED RAM MEDIA überträgt dem Auftraggeber die für den jeweiligen Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. RED RAM MEDIA bleibt in jedem Fall, auch wenn das ausschließliche Nutzungsrecht eingeräumt wird, berechtigt, Entwürfe, auch alternative, das finale Design und Vervielfältigungen davon im Rahmen der Eigenwerbung zu verwenden.

2.4 Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Vereinbarung zwischen der Agentur RED RAM MEDIA und Auftraggeber. Die Nutzungsrechte gehen auf den Auftraggeber erst nach vollständiger Bezahlung der Vergütung über.

2.5 RED RAM MEDIA hat das Recht, auf den Vervielfältigungsstücken als Urheber genannt zu werden. Verletzt der Auftraggeber das Recht auf Namensnennung, ist er verpflichtet, RED RAM MEDIA eine Vertragsstrafe in Höhe von 100% der vereinbarten Vergütung zu zahlen. Davon unberührt bleibt das Recht von RED RAM MEDIA bei konkreter Schadensberechnung einen höheren Schaden geltend zu machen.

2.6 Die Nennung der Agentur RED RAM MEDIA als Urheber hat als Link (follow) im Fußbereich einer Webseite zu erfolgen. Die genaue Bezeichnung (Anchortext) sowie das Linkziel des Links müssen in Absprache mit RED RAM MEDIA erfolgen. Alternativ kann über eine Nennung von RED RAM MEDIA als Urheber im Impressum verhandelt werden. Hierzu muss die Agentur RED RAM MEDIA jedoch ausdrücklich zustimmen und über Art und Weise bzw. Form der Nennung entscheiden. In allen anderen Fällen gilt die Nennung nur in Form eines Textlinks im Fußbereich der Webseite.

3. Vergütung

3.1 Die Vergütungen sind Nettobeträge, zahlbar zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Abzug.

3.2 Die Vergütungen sind bei Lieferung der Entwürfe fällig. Werden die Entwürfe in Teilen abgenommen, so ist bei der Abnahme der Teillieferung eine Teilvergütung zu zahlen, die wenigstens die Hälfte der Gesamtvergütung beträgt.

3.3 Werden die Entwürfe erneut oder in größerem Umfang als ursprünglich vorgesehen genutzt, so ist der Auftraggeber verpflichtet, eine Vergütung für die zusätzliche Nutzung zu zahlen.

4. Fremdleistungen

4.1 RED RAM MEDIA ist berechtigt, die zur Auftragserfüllung notwendigen Fremdleistungen im Namen und für Rechnung des Auftraggebers zu bestellen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, RED RAM MEDIA hierzu schriftliche Vollmacht zu erteilen.

4.2 Soweit im Einzelfall Verträge über Fremdleistungen im Namen und für Rechnung von RED RAM MEDIA abgeschlossen werden, ist der Auftraggeber verpflichtet, RED RAM MEDIA im Innenverhältnis von sämtlichen Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus dem Vertragsabschluß ergeben, insbesondere von der Verpflichtung zur Zahlung des Preises für die Fremdleistung.

5. Eigentum, Rückgabepflicht

5.1 An Entwürfen und Reinzeichnungen werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, nicht jedoch Eigentumsrechte übertragen. Die Originale sind RED RAM MEDIA spätestens drei Monate nach Lieferung unbeschädigt zurückzugeben, falls nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

5.2 Bei Beschädigung oder Verlust der Entwürfe oder Reinzeichnungen hat der Auftraggeber die Kosten zu ersetzen, die zur Wiederherstellung notwendig sind. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt unberührt.

6. Herausgabe von Dateien

6.1 RED RAM MEDIA ist nicht verpflichtet, Datenträger, Dateien und Daten herauszugeben. Wünscht der Auftraggeber, dass RED RAM MEDIA ihm Datenträger, Dateien und Daten zur Verfügung stellt, ist dies schriftlich zu vereinbaren und gesondert zu vergüten.

6.2 Hat RED RAM MEDIA dem Auftraggeber Datenträger, Dateien und Daten zur Verfügung gestellt, dürfen diese nur mit schriftlicher Einwilligung von RED RAM MEDIA an Dritte weitergegeben werden.

6.3 Gefahr und Kosten des Transports von Datenträgern, Dateien und Daten online und offline trägt der Auftraggeber.

6.4 RED RAM MEDIA haftet außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nicht für Mängel an Datenträgern, Dateien und Daten. Die Haftung von RED RAM MEDIA ist ausgeschlossen bei Fehlern an Datenträgern, Dateien und Daten, die bei Datenimport auf das System des Auftraggebers entstehen.

7. Korrektur, Produktionsüberwachung und Belegmuster

7.1 Soll RED RAM MEDIA die Produktionsüberwachung durchführen, schließen RED RAM MEDIA und der Auftraggeber darüber eine schriftliche Vereinbarung ab. Führt RED RAM MEDIA die Produktionsüberwachung durch, wird nach eigenem Ermessen entschieden und entsprechende Anweisungen gegeben.

7.2 Von allen vervielfältigten Arbeiten überlässt der Auftraggeber RED RAM MEDIA mindestens zehn einwandfreie Muster unentgeltlich.

8. Haftung

8.1 RED RAM MEDIA haftet nur für Schäden, die sie selbst oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeiführen. Das gilt auch für Schäden, die aus einer positiven Vertragsverletzung oder einer unerlaubten Handlung resultieren.

8.2 Die Zusendung und Rücksendung von Arbeiten und Vorlagen erfolgt auf Gefahr und auf Rechnung des Auftraggebers.

8.3 Mit der Abnahme des Werkes übernimmt der Auftraggeber die Verantwortung für die Richtigkeit von Text und Bild.

8.4 RED RAM MEDIA haftet nicht für die Wettbewerbs- und markenzeichenrechtliche Zulässigkeit und Eintragungsfähigkeit seiner Entwürfe und sonstigen Designarbeiten.

8.5 Rügen und Beanstandungen, gleich welcher Art, sind innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich bei RED RAM MEDIA geltend zu machen. Danach gilt das Werk als vertragsgemäß und mängelfrei abgenommen.

8.6 Unterschiedliche Browser (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera usw. und insbesondere Browser vom Typ Internet Explorer) führen zu unterschiedlicher Darstellung von Webseiten und Webseitenelementen (Formularen, Eingabefeldern, Buttons, Checkboxen, DropDowns usw.). RED RAM MEDIA versucht im Rahmen eines Auftrags die Webseite auf Grundlage des Designs auf allen Hauptbrowsern (Firefox, Opera, Safari, Google Chrome) annähernd gleich darzustellen. Geringe Abweichungen (gerade bei Formularelementen) lassen sich jedoch, vor allem bei Browsern des Typs Internet Explorers (Versionen 6-8), aber auch bei allen anderen Browsertypen, nicht verhindern. Der Auftraggeber stimmt diesen Abweichungen der unterschiedlichen Browsertypen zu. RED RAM MEDIA ist nicht verpflichtet eine pixeltreue oder pixelgenaue Darstellung des Designs der Webseite in allen Browsern anzufertigen und kann deshalb auch nicht für diesen Mehraufwand haftbar gemacht werden. Sollte der Auftraggeber eine pixeltreue oder pixelgenaue Darstellung des Designs in allen Browsern wünschen, ist dies schriftlich zu vereinbaren und gesondert zu vergüten.

8.7 RED RAM MEDIA haftet nicht für Schäden und Folgekosten die aufgrund eines „Google Dances“ oder durch Suchmaschinenoptimierung entstanden sind.

8.8 Suchmaschinenoptimierung kann in seltenen Fällen dazu führen, dass die optimierte Webseite im Ranking auf bzw. absteigt. In ganz seltenen Fällen kann es gar passieren, dass die Seite bei Google aus dem Index entfernt wird. RED RAM MEDIA haftet nicht für Schäden und Folgekosten, die aus diesen Situationen entstehen. Alle Suchmaschinenoptimierungsaufträge haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Danach ist jedes Paket monatlich bis zum 15. eines Monats zum Ende des Monats kündbar. Wurde das Projekt nicht bis zum 15. gekündigt verlängert es sich automatisch um einen weiteren Monat.

9. Gestaltungsfreiheit und Vorlagen

9.1 Im Rahmen des Auftrags besteht für RED RAM MEDIA Gestaltungsfreiheit. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.

9.2 Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, so kann RED RAM MEDIA eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit kann er auch Schadensersatzansprüche geltend machen.

9.3 Der Auftraggeber versichert, dass er zur Verwendung aller an RED RAM MEDIA übergebenen Vorlagen berechtigt ist, und dass diese Vorlagen von Rechten Dritter frei sind. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt, oder sollten die Vorlagen nicht frei von Rechten Dritter sein, stellt der Auftraggeber RED RAM MEDIA im Innenverhältnis von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Für den Fall dass der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat oder seinen Sitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt, wird der Sitz von RED RAM MEDIA als Gerichtsstand vereinbart. Der Gerichtsstand von RED RAM MEDIA ist Neu-Ulm, Bayern.

10.2 Ist eine der vorstehenden Geschäftsbedingungen unwirksam, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht.

Hiermit enden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webagentur RED RAM MEDIA. Sollten Sie fragen zum Inhalt oder Projektablauf haben, kontaktieren Sie uns per Email oder Telefon, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Ihr Team der Online Marketin Agentur RED RAM MEDIA.

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